Warunki świadczenia usług

Polityka świadczenia usług / Warunki świadczenia usług — OH DEER

Data ostatniej aktualizacji: [WPISZ DATĘ]

PRZEGLĄD

Witamy w OH DEER. Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Oh Deer Design Ewelina Kuprel-Jakoniuk. OH DEER zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Tobie, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). OH DEER wspiera Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz.

Poniższe zasady i warunki, wraz z wszelkimi politykami, do których odwołuje się niniejszy dokument (dalej „Warunki świadczenia usług” lub „Warunki”), opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług, ponieważ zawierają one ważne informacje na temat Twoich praw i obowiązków.

Odwiedzając nasze Usługi, wchodząc z nimi w interakcję lub korzystając z nich, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków świadczenia usług i naszej Polityki prywatności [LINK]. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług lub Polityką prywatności, nie powinieneś / nie powinnaś korzystać z naszych Usług ani uzyskiwać do nich dostępu.

ROZDZIAŁ 1 – DOSTĘP I KONTO

Wyrażając zgodę na niniejsze Warunki świadczenia usług, oświadczasz, że jesteś co najmniej pełnoletni(-a) w swoim państwie lub kraju zamieszkania albo korzystasz z Usług za zgodą opiekuna prawnego.

Aby korzystać z Usług, w tym uzyskać dostęp do naszego sklepu online, przeglądać go lub dokonać zakupu któregokolwiek z produktów lub usług, które oferujemy, możesz zostać poproszony(-a) o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail, dane rozliczeniowe, informacje dotyczące płatności i informacje o wysyłce. Oświadczasz i gwarantujesz, że wszystkie informacje, które podajesz w naszym sklepie, są poprawne, aktualne i kompletne oraz że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do podania tych informacji.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za utrzymanie bezpieczeństwa swojego konta oraz za wszelką aktywność prowadzoną przy użyciu Twojego konta. Nie możesz przenieść, sprzedać, przypisać ani udzielić licencji na korzystanie ze swojego konta na rzecz żadnej innej osoby.

ROZDZIAŁ 2 – NASZE PRODUKTY

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić rzetelną prezentację oferowanych przez nas produktów dostępnych w sklepie online. Należy jednak pamiętać, że kolory, odcienie, układ wzorów i wygląd produktów mogą różnić się od tych widocznych na ekranie komputera lub telefonu ze względu na rodzaj urządzenia, którego używasz, oraz jego ustawienia.

Nie gwarantujemy, że wygląd i jakość jakichkolwiek produktów zakupionych przez Ciebie będą identyczne z prezentacją widoczną na ekranie, w szczególności w zakresie odwzorowania koloru, proporcji nadruku lub ułożenia wzoru na gotowym produkcie.

Wszystkie opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie.

Produkty OH DEER są często oferowane w formie limitowanych dropów, co oznacza, że:

  1. dany model, wzór, kolor lub rozmiar może być dostępny wyłącznie w ograniczonej liczbie sztuk,

  2. po wyprzedaniu produktu jego ponowna dostępność nie jest gwarantowana,

  3. nie mamy obowiązku ponownego wprowadzania do sprzedaży tego samego modelu lub wzoru.

Niektóre produkty mogą być wykonywane lub wykańczane na zamówienie, w tym z elementami personalizacji lub indywidualnego dopasowania.

ROZDZIAŁ 3 – ZAMÓWIENIA

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. OH DEER zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia Twojego zamówienia z uzasadnionych powodów, w szczególności w przypadku braku dostępności produktu, błędu cenowego, problemu z płatnością, podejrzenia nadużycia lub podania nieprawidłowych danych.

Twoje zamówienie nie zostanie przyjęte, dopóki OH DEER nie potwierdzi jego przyjęcia. Przed zaakceptowaniem Twojego zamówienia musimy otrzymać i przetworzyć Twoją płatność. Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego złożeniem, ponieważ po rozpoczęciu realizacji zamówienia możliwość jego anulowania może być ograniczona.

W przypadku gdy nie zaakceptujemy, zmienimy lub anulujemy zamówienie, podejmiemy próbę powiadomienia Cię, kontaktując się na adres e-mail, adres rozliczeniowy i/lub numer telefonu podany w momencie składania zamówienia.

Twoje zakupy podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów [LINK].

Oświadczasz i gwarantujesz, że zakupione przez Ciebie produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego i nie są przeznaczone do odsprzedaży komercyjnej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, personalizowanych lub przygotowywanych według specyfikacji klienta, zamówienie może nie podlegać anulowaniu po rozpoczęciu realizacji.

ROZDZIAŁ 4 – CENY I ROZLICZENIA

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Cena pobierana za produkt będzie ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia i zostanie wskazana w podsumowaniu zamówienia oraz wiadomości potwierdzającej.

O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto albo netto zgodnie z informacją widoczną przy produkcie i w podsumowaniu zamówienia. Koszty dostawy, ewentualne cła, podatki importowe lub inne opłaty dodatkowe mogą być doliczone zgodnie z miejscem dostawy zamówienia.

Ceny podane w naszym sklepie online mogą różnić się od cen oferowanych podczas wydarzeń, targów, pop-upów, sprzedaży stacjonarnej lub u partnerów zewnętrznych.

Zgadzasz się podać aktualne, kompletne i dokładne dane dotyczące zakupów, płatności i konta przy wszystkich zakupach dokonanych w naszym sklepie. Zgadzasz się na niezwłoczne uaktualnienie swojego konta i innych informacji, w tym adresu e-mail i danych płatniczych, abyśmy mogli zrealizować Twoją transakcję i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

ROZDZIAŁ 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA

Dokładamy starań, aby zamówienia były realizowane i wysyłane możliwie sprawnie. Terminy wysyłki i dostawy podawane w sklepie mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, odprawę celną, błędne dane adresowe podane przez klienta lub zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.

W przypadku zamówień międzynarodowych klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne opłaty celne, podatki importowe lub inne należności wymagane przez kraj dostawy, chyba że w ofercie wskazano inaczej.

Jeżeli przesyłka wróci do nas z powodu błędnego adresu, nieodebrania paczki lub odmowy odbioru, możemy skontaktować się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki. Koszt ponownej wysyłki może obciążać klienta.

ROZDZIAŁ 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Nasze Usługi, w tym między innymi wszystkie znaki towarowe, nazwy handlowe, logo, teksty, opisy produktów, zdjęcia, grafiki, wzory, nadruki, układy graficzne, materiały wideo i audio, a także ich wybór i układ, są własnością OH DEER, jego partnerów afiliacyjnych lub licencjodawców i są chronione właściwymi przepisami prawa.

Niniejsze Warunki zezwalają na korzystanie z Usług wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Nie wolno Ci reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, publicznie wyświetlać, pobierać, przechowywać ani przesyłać żadnych materiałów zawartych w Usługach bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Wszelkie prawa nieudzielone wyraźnie w niniejszym dokumencie są zastrzeżone przez OH DEER.

Nazwy, logo, nazwy produktów i usług, projekty, nadruki i hasła reklamowe OH DEER są znakami towarowymi lub elementami identyfikacji marki OH DEER. Nie wolno używać ich bez uprzedniego pisemnego zezwolenia.

ROZDZIAŁ 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możesz uzyskać dostęp do narzędzi oferowanych przez firmy zewnętrzne w ramach Usług, których nie monitorujemy i nie mamy nad nimi kontroli ani wpływu.

Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że udostępniamy takie narzędzia „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, oświadczeń ani warunków i bez jakiegokolwiek poparcia.

Jakiekolwiek korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania.

ROZDZIAŁ 8 – LINKI ZEWNĘTRZNE

Usługi mogą zawierać materiały i hiperłącza do stron internetowych lub usług udostępnianych przez firmy zewnętrzne. Nie jesteśmy odpowiedzialni za sprawdzanie lub ocenianie treści lub dokładności jakichkolwiek materiałów zewnętrznych lub stron internetowych, do których zdecydujesz się uzyskać dostęp.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody związane z Twoim dostępem do jakiejkolwiek zewnętrznej strony internetowej, ani za zakup lub korzystanie z produktów, usług, zasobów lub treści oferowanych przez podmioty trzecie.

ROZDZIAŁ 9 – RELACJE ZE SHOPIFY

OH DEER wspiera Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Jednakże wszelkie transakcje sprzedaży i zakupów dokonywane są bezpośrednio z OH DEER. Korzystając z Usług, potwierdzasz i zgadzasz się, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żaden aspekt sprzedaży pomiędzy Tobą a OH DEER, w tym za jakiekolwiek obrażenia, szkody lub straty wynikające z zakupu produktów i usług.

Niniejszym wyraźnie zwalniasz Shopify i partnerów afiliacyjnych Shopify ze wszystkich roszczeń, szkód i zobowiązań wynikających z lub związanych z Twoim zakupem i transakcjami z OH DEER.

ROZDZIAŁ 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wszystkie informacje osobowe, które pobieramy za pośrednictwem Usług, podlegają naszej Polityce prywatności [LINK], a niektóre informacje osobowe mogą podlegać także politykom Shopify.

Ponieważ Usługi są hostowane przez Shopify, Shopify może pobierać i przetwarzać informacje osobowe związane z Twoim dostępem do Usług i korzystaniem z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług.

Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z naszą Polityką prywatności.

ROZDZIAŁ 11 – INFORMACJE ZWROTNE

Jeżeli przesyłasz, publikujesz, wysyłasz e-mailem lub w inny sposób przekazujesz jakiekolwiek pomysły, sugestie, recenzje, propozycje, plany lub inne treści („Informacje zwrotne”), przyznajesz nam niewyłączną, ogólnoświatową, bezpłatną licencję na używanie, reprodukowanie, modyfikowanie, publikowanie, rozpowszechnianie i wyświetlanie takich Informacji zwrotnych w związku z prowadzeniem, ulepszaniem i promowaniem naszych Usług, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Oświadczasz i gwarantujesz, że posiadasz wszelkie prawa niezbędne do przekazania takich Informacji zwrotnych.

ROZDZIAŁ 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA

Czasami w Usługach mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisu produktu, cen, promocji, kosztów dostawy, czasu realizacji lub dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizowania informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje są niedokładne, w granicach dozwolonych przez obowiązujące prawo.

ROZDZIAŁ 13 – ZABRONIONE WYKORZYSTANIE

Uzyskiwanie dostępu do Usług i korzystanie z nich jest możliwe wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Nie możesz korzystać z Usług w sposób niezgodny z prawem, naruszający prawa osób trzecich, zakłócający działanie sklepu lub prowadzący do nadużyć.

Zgadzasz się nie:

  • przesyłać wirusów ani złośliwego kodu,

  • kopiować ani odsprzedawać żadnej części Usług bez naszej zgody,

  • pobierać ani gromadzić danych osobowych innych osób,

  • używać botów, scraperów lub innych narzędzi automatycznego pozyskiwania danych bez naszej zgody,

  • obchodzić zabezpieczeń technicznych sklepu.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania dostępu do Usług w przypadku naruszenia niniejszych Warunków.

ROZDZIAŁ 14 – AGENCI

14.1 Niniejszy rozdział ma zastosowanie, jeśli korzystasz z oprogramowania, usługi lub narzędzia działającego autonomicznie lub półautonomicznie w Twoim imieniu w celu uzyskania dostępu do Usług, korzystania z nich lub wchodzenia z nimi w interakcję.

14.2 Żaden Agent nie może uzyskiwać dostępu do Usług, jeśli nie identyfikuje się wyraźnie jako Agent i nie działa zgodnie z naszymi wymaganiami technicznymi.

14.3 Możemy ograniczyć, w tym za pomocą środków technicznych, czy i w jaki sposób Agent uzyskuje dostęp do Usług.

14.4 Agenci mają obowiązek nie ukrywać faktu, że interakcja pochodzi od automatu, nie omijać CAPTCHA i nie obchodzić żadnych środków bezpieczeństwa lub ograniczeń stosowanych przez sklep.

ROZDZIAŁ 15 – ROZWIĄZANIE

Mamy prawo wypowiedzieć niniejszą umowę lub uniemożliwić Ci dostęp do Usług według własnego uzasadnionego uznania, w szczególności w razie naruszenia niniejszych Warunków, nadużyć lub działań niezgodnych z prawem.

Postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy po rozwiązaniu umowy, pozostają w mocy również po jej zakończeniu.

ROZDZIAŁ 16 – WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU GWARANCJI

Informacje prezentowane w ramach Usług lub za ich pośrednictwem udostępniane są wyłącznie w celach ogólnych. Nie gwarantujemy, że wszystkie informacje będą zawsze kompletne, aktualne i wolne od błędów.

Z wyjątkiem przypadków wyraźnie wymaganych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, Usługi i wszelkie produkty oferowane w ramach Usług są dostarczane „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”.

Żadne z postanowień niniejszego rozdziału nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

ROZDZIAŁ 17 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W pełnym zakresie dozwolonym przez prawo, OH DEER nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych lub szkody wynikające z korzystania z Usług, chyba że odpowiedzialność taka wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Nic w niniejszych Warunkach nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć lub wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.

ROZDZIAŁ 18 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Zgadzasz się zabezpieczyć i zwolnić OH DEER, Shopify oraz ich partnerów i usługodawców z odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich wynikające z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub obowiązujących przepisów prawa, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

ROZDZIAŁ 19 – ROZDZIELNOŚĆ

W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

ROZDZIAŁ 20 – ZRZECZENIE SIĘ; CAŁOŚĆ UMOWY

Niewykonanie lub nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie polityki lub zasady opublikowane w naszym sklepie stanowią całość porozumienia między Tobą a nami w zakresie korzystania z Usług.

ROZDZIAŁ 21 – CESJA

Nie możesz przenieść ani scedować swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków w zakresie dozwolonym przez prawo.

ROZDZIAŁ 22 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Usługi, podlegają prawu polskiemu.

W przypadku konsumentów postanowienie to nie pozbawia ich ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju zwykłego pobytu konsumenta, jeżeli takie przepisy znajdują zastosowanie.

ROZDZIAŁ 23 – NAGŁÓWKI

Nagłówki użyte w niniejszym dokumencie służą wyłącznie wygodzie i nie wpływają na interpretację postanowień niniejszych Warunków.

ROZDZIAŁ 24 – ZMIANY W WARUNKACH ŚWIADCZENIA USŁUG

Aktualną wersję Warunków świadczenia usług możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub wymiany dowolnej części niniejszych Warunków poprzez opublikowanie aktualizacji na naszej stronie internetowej. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy zgodnie z obowiązującym prawem.

Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację tych zmian.

ROZDZIAŁ 25 – INFORMACJE KONTAKTOWE

Pytania dotyczące Warunków świadczenia usług prosimy kierować na adres: hi@ohdeerstore.com

Nasze dane kontaktowe:

Oh Deer Design Ewelina Kuprel-Jakoniuk
Jałbrzykowskiego 2/6
15-753 Białystok
NIP: 5252671400
tel. +48 514 515 453
e-mail: hi@ohdeerstore.com